• 20 ms 未満 - 一般的には、レイテンシが 20 ms よりも低ければ問題はありません。
• 20 ms～50 ms - 平均レイテンシの値が継続的に 20 ms～50 ms の場合、より注意してモニタする必要があります。作業負荷を減らすか、負荷に耐えられるようストレージリソースを追加します。
• 51 ms～80 ms - 平均レイテンシの値が継続的に 51 ms～80 ms の場合、より注意してモニタする必要があります。アプリケーションに問題が発生しており、遅延が顕著に生じている可能性があります。作業負荷を減らすか、負荷に耐えられるようストレージリソースを追加します。
• 80 ms を上回る - 平均レイテンシの値が継続的に 80 ms を上回る場合、特にこの状態が長期間続く場合には、問題が発生していることを 表しています。レイテンシが 100 ms を超えると、たいていの企業アプリケーションにおいて問題が発生します。作業負荷を減らすか、負荷に耐えられるようストレージリソースを追加してください。

応答時間（I/O応答時間、もしくはI/Oレスポンスタイム）は、1つの仕事を処理する速さを指します。
具体的には、OSがI/O命令を発行してから、要求したデータがメモリー領域に格納されるまでの時間（リード）です。
もしくは、メモリー上のデータが、ストレージに格納されたことを確認するまでの時間（ライト）になります。

応答時間とスループット(IOPS)の関係ですが、必ずしも「スループットが高い＝応答時間が短い」とはなりません。
例えば、処理の多重度を上げてスループットの向上を図っている場合、応答時間は必ずしも短くなるとは限りません。
大げさに言えば、100万IOPSをこなすストレージだが1IOの応答時間に1秒かかるといったストレージではIOPSのみ見るとすばらしく思えるが、応答時間(レスポンスタイム)が遅すぎて使い物になりません。

通常(2009年現時点のディスク技術)、応答時間(レスポンスタイム)は10~15ミリ秒以下ならば問題ないといえます。

応答時間の遅延は、処理待ち時間の伸びとして表されます。
ストレージ筐体内では「I/O応答時間の伸び」として、サーバー上では「I/O待ち時間」として表されます。
ちなみに、サーバーOSでは「I/O応答時間＝I/O待ち時間＋I/O処理時間」で、ストレージでは「I/O応答時間＝I/O処理時間」になります。