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50_dialy:2021:03:25

2021.03.25 Zoomが落ちる

会議などで利用するZoomが新しく購入したThinkpad X1 Nanoで利用すると、起動はするがすぐに落ちてしまう。
Zoomの相手が「ビデオの停止」していると問題ない(通話のみなら)、しかし「ビデオを開始」するとすぐ落ちてしまう状態でした。
他のteamやmeet, slack, chatworkなどは問題なく利用できる。

もしかしたら同じ問題に困っている人がいるかも知れないのでメモを残しておく。📖

環境

Zoomバージョン: 5.6.0 (589)
PCThinkpad X1 Nano
CPU11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-1160G7 @ 1.20GHz 2.11 GHz
Memory16GB
OSWindows10 Home 64bit

対応

私の場合は、下記を設定するとZoomが落ちずに利用できるようになりました。

Zoom → 設定 → ビデオ → 詳細 → ビデオレンダリング後処理を無効化

50_dialy/2021/03/25.txt · 最終更新: 2021/03/25 11:42 by matsui